Política de envío
COSTOS DE ENVÍO
El envío estándar nacional (2 a 4 días hábiles) tiene un coste que de 3,95 € y el envío express (24-48 horas hábiles), de 7,95 €. Para aquellos clientes de la Península que alcancen un importe mínimo de 49€, Joyería BRIORA ofrece envío gratuito, facilitando así la entrega sin costes adicionales.
Si el destino de envío es Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros países de Europa, tenga en cuenta que el coste puede incrementarse por aranceles o rutas especiales. Le recomendamos consultarnos para obtener una estimación exacta y evitar sorpresas en el importe final. Nuestro equipo evaluará la ruta, el transportista y los trámites aduaneros necesarios para ofrecerle la tarifa más competitiva y el servicio más eficiente. Habitualmente colaboramos con CTT Express y FedEx, aunque el transportista definitivo podrá variar según disponibilidad y zona.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestros almacenes en España. Trabajamos de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos, y el plazo de preparación estándar es de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de pedido. Una vez procesado, el envío sale al día siguiente.
Para los envíos exprés, la gestión y la expedición se realizan desde nuestros almacenes en España al día hábil siguiente a la confirmación del pedido.
Tenga en cuenta que durante períodos de vacaciones o campañas especiales el tiempo de procesamiento puede ampliarse. Si su pedido va destinado a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros países europeos, le recomendamos consultarnos para confirmar plazos y condiciones, ya que pueden variar según disponibilidad y rutas.
TIEMPOS DE ENTREGA
- Envío estándar: Después del procesamiento (1 a 3 días hábiles), el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles. Si el pedido incluye varios artículos o enfrenta retenciones en aduanas, el tiempo de entrega podría extenderse. Le informaremos en caso de cualquier retraso. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de paquetería.
- Envío exprés: Después del procesamiento (0 a 1 día hábil), el tiempo de entrega es de 24-48 horas hábiles. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de paquetería.
Para cualquier duda, puede contactarnos en info@joyeriabriora.es
IMPUESTOS Y ADUANAS
Los precios mostrados en nuestro sitio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). No se aplican impuestos de aduana a los productos vendidos en nuestra web. En caso de que se generen cargos adicionales por aduanas en el país de destino, estos serán responsabilidad del cliente y no estarán cubiertos por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por las aduanas. Para más información sobre posibles cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.